Ágora Payments

Comienza a aceptar pagos de forma fácil, rápida y segura con Agora Payments

Disfruta de nuestra solución integral de pagos tanto presenciales como en línea, diseñada para optimizar la gestión financiera de tu negocio. Acepta y procesa transacciones de manera rápida y eficiente.

Simplifica los cobros con pagos integrados en tu TPV. Reduce errores, gana velocidad y mejora la experiencia del cliente con Ágora Payments.

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Una única plataforma, todos los métodos de pago

Soluciones de pago

Presencial

Nuestros terminales de pago están totalmente integrados con Ágora para agilizar cobros en mostrador o en mesa, sin errores y sin necesidad de pasos intermedios.

Online

Tus clientes podrán pagar directamente desde su móvil mediante código QR, al finalizar el pedido en mesa o desde tu e-commerce, sin esperas ni complicaciones.

Explora las potentes herramientas que Ágora ofrece para optimizar la gestión de tu negocio

Datáfono Integrado
Datáfono Integrado

Gestiona comandas y cobros desde un único dispositivo con Ágora Payments. Un sistema de pago TPV todo en uno para los negocios. Podrás:
- Tomar pedidos digitales y cobrar en mesa directamente
- Evitar errores al unificar servicio y cobro en un solo paso
- Ofrecer una experiencia de cliente más fluida y profesional
- Optimizar la rotación de mesas y reducir los tiempos de espera
Un datáfono integrado que mejora la eficiencia y la gestión operativa de tu negocio.
Pagos online
Pagos Online

Con Ágora Payments puedes gestionar cobros digitales desde tus canales online. Es una herramienta ideal para las soluciones de Ágora SmartMenu: Scan & Pay, pedido en mesa y Delivery & Take Away. Podrás:
- Aceptar pagos desde móviles mediante QR en el propio local
- Integrar el pago en pedidos web, delivery y take away
- Cobrar sin contacto, sin esperas y sin apps adicionales
- Ofrecer comodidad total al cliente, estés donde estés
Una plataforma de pagos online para digitalizar completamente tu operativa de cobro.
Pagos optimizados
Pagos Optimizados

Mejora el flujo de caja con un sistema de cobro eficiente. Ágora Payments agiliza el procesamiento de pagos para maximizar la productividad. Podrás:
- Acelerar los tiempos de cobro en mostrador o en mesa
- Reducir esperas gracias a la integración directa con el TPV
- Evitar pasos innecesarios y minimizar errores humanos
- Garantizar transacciones rápidas y seguras con cada venta
Optimiza los cobros diarios y mejora la rentabilidad operativa de tu negocio.
Gestión simplificada
Gestión Simplificada

Ágora Payments te permite tener un control total de cobros con conciliación automática. Conecta tus pagos al sistema TPV y ahorra tiempo. Podrás:
- Unificar ventas y cobros en una única plataforma
- Acceder a informes financieros con datos en tiempo real
- Evitar errores contables con conciliación automática
- Reducir tareas administrativas en el cierre diario
Una gestión financiera integrada, precisa y sin complicaciones.

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Todo en uno para tu negocio

Descubre la solución que lo hace todo más fácil: una aplicación que combina datáfono y comandera en un solo dispositivo. Toma pedidos, realiza cobros y optimiza la gestión de tu negocio, todo desde la palma de tu mano.

Ventajas de Ágora Payments

Reducción en el tiempo de cobro de la cuenta

Se cobra el importe exacto, sin errores

Posibilidad de dividir la cuenta entre los comensales

Sistema de propinas al camarero

Cuadre de caja automático

Back office de gestión de transacciones de tarjetas

Preguntas frecuentes sobre Ágora Payments

1¿Qué es Ágora Payments?

Ágora Payments es la solución de pagos integrada de Ágora Software que permite gestionar cobros presenciales y online de forma totalmente integrada con Ágora TPV, optimizando los procesos de cobro, conciliación y control.

2¿Puedo trabajar con mi banco actual?

No, Ágora Payments te proporciona toda la gestión que te hacía tu banco con los datáfonos. Podrás seguir trabajando con tu banco para otros productos y servicios que te proporcione.

3¿Puedo utilizar los datáfonos del banco con Ágora Payments?

No. Ágora Payments funciona únicamente con datáfonos homologados y configurados específicamente para su integración con Ágora TPV.

4¿Qué tipo de comunicaciones tiene el datáfono?

Los datáfonos pueden operar mediante Ethernet, WiFi y 4G, garantizando la flexibilidad y continuidad del servicio. Normalmente se conectan a la red WiFi profesional del establecimiento para proporcionar movilidad en todo el proceso de toma de comandas y cobro con tarjeta.

5¿Funciona Ágora Payments si hay problemas de conexión a internet?

La conexión a internet es necesaria para autorizar pagos.

6¿Puedo usar el datáfono fuera de mi local?

Sí, siempre que el terminal disponga de conexión a internet. Si fuera del local no existe cobertura WiFi en la zona de trabajo requerida, se podrá configurar para que trabaje en 4G.

7¿Puedo dividir la cuenta y hacer devoluciones?

Sí, Ágora TPV permite dividir cuentas entre varios comensales y realizar devoluciones totales o parciales de forma sencilla.

8¿Puedo introducir propinas en el datáfono?

Sí, es posible pagar más del total. El sobrante se queda en el concepto de propina. Además, Ágora permite configurar la propina sugerida para que el cliente puede elegir y añadir la propina directamente durante el proceso de pago.

9¿Se puede imprimir la cuenta del cliente?

Sí, el ticket puede imprimirse desde el modelo de datáfono con impresora integrada.

10¿Qué tarjetas acepta Ágora Payments?

Ágora Payments acepta las principales tarjetas del mercado, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Edenred. Además, se pueden habilitar las formas de pago que se requiera como por ejemplo Bizum, Wechatpay o Alipay.

11¿Cuántos datáfonos puedo utilizar a la vez?

Puedes trabajar con tantos datáfonos como necesite tu establecimiento, todos integrados en el mismo sistema. Los datáfonos de Ágora, que a la vez pueden actuar de comanderas de toma de pedido, no requieren licencias de uso como dispositivo en el sistema.

12¿Cuándo se ingresa el dinero de las transacciones?

Las liquidaciones se realizan habitualmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

13Si mi horario de trabajo en la noche supera las 0:00h, ¿cómo se realizan los ingresos?

Las liquidaciones se realizan por cierre de jornada y no por día natural, de esta forma puedes conciliar cada día de venta con el ingreso que se realiza.

14¿Puedo ver ventas, liquidaciones y comisiones?

Sí, Ágora Payments dispone de un panel online donde puedes consultar ventas, transacciones, liquidaciones y comisiones en detalle.

15¿Cómo se liquidan las comisiones y qué es el modelo interchange ++?

Las comisiones se descuentan automáticamente en la liquidación. El modelo Interchange ++ es transparente y desglosa el coste real según el tipo de tarjeta, origen e importe de cada operación.

16¿Tiene Ágora Payments un coste mensual fijo?

No. Ágora Payments no tiene cuota mensual fija por el uso del servicio de pagos. Solo se opera a través

17¿Puedo canalizar los ingresos en varias cuentas bancarias?

No, se hace una transferencia todos los días laborables a una única cuenta.

18¿Qué ocurre si se estropea un datáfono?

Ágora gestiona la sustitución del terminal a través de su servicio de soporte técnico.

19¿Es necesario tener un datáfono de respaldo o uno del banco?

No es obligatorio, aunque en negocios con alto volumen de cobros puede ser recomendable disponer de un terminal adicional.

20¿Qué ventajas tiene Ágora Payments frente a un TPV bancario?

Ofrece integración nativa con Ágora TPV, elimina errores de tecleo, evita la pérdida desconocida, aumenta la rotación de mesas, simplifica procesos de cuadre de caja, reduce el tiempo de cobro y está diseñado específicamente para hostelería.

21¿Puedo gestionar pagos presenciales y online desde una sola plataforma?

Sí, Ágora Payments permite pagos presenciales, a través de QR y pedidos online desde una única plataforma.

22¿Qué nivel de seguridad tiene Ágora Payments?

Cumple con las normativas de seguridad en pagos, utilizando tokenización, cifrado de datos y sistemas de autenticación como 3D Secure (3DS)

23¿Quién está detrás de Ágora Payments?

Ágora Payments es un servicio de Ágora, desarrollado por I G T Microlectronics, empresa española con más de 40 años de experiencia en el sector de la hostelería y el retail.

24¿Cómo puedo empezar a trabajar con Ágora Payments?

Solo tienes que contactar con tu comercial de Ágora o solicitar el alta del servicio para comenzar.

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